A través del sitio web https://www.nanababy.shop pertenecientes a Sabrina Pérez Pino, como Responsable de la página web, debido a su contenido y finalidad, le informa de que las personas que quieran información o comprar los productos o servicios ofrecidos en esta web, deberán crear una cuenta completando el formulario “Identificarse”. Sus datos serán incorporados a un fichero automatizado para su protección por lo expuesto en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos- UE
2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del 27 de abril de 2016, y por la ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
Sabrina Pérez Pino, mediante su sitio web, es una persona física de alta como trabajador autónomo y con de NIF 48363565Q, a partir de ahora "NANA BABY".
Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico clientes@nanababy.shop.
Les rogamos lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB
En el sitio web del que Sabrina Pérez Pino es administradora te encontrarás venta de toda clase de artículos para bebés y sus accesorios, seleccionados con especial atención en la calidad y seguridad al mejor precio.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios expuestos que se indican a través del sitio web, incluyen el impuesto IGIC (3% o 7% según corresponda), aplicable en la región de Canarias.
Los precios y ofertas en web son distintos de los precios en tienda. Si realizas la compra por Internet estás sujeto a las condiciones y términos aquí señalados, y no puedes beneficiarte de las ofertas en tienda, o juntar ambas ofertas.
Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecerá el precio establecido para dicho producto en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Algunos de los productos están disponibles de forma inmediata porque disponemos de stock en tienda y otros hay que pedirlos al proveedor para que nos los envíe.
Por lo tanto, si quieres adquirir un producto cuya disponibilidad no sea inmediata, te recomendamos que nos contactes antes para asegurarte que los tiempos de espera que conlleve no te suponen un problema.
En la descripción de cada producto, estará especificado si es de disponibilidad inmediata o si, por el contrario, hay que solicitarlo al proveedor.
PROCESO DE COMPRA
Comprar en la tienda online de NANA BABY es sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos en la web. En la descripción del producto tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.
- Una vez seleccionado el/los productos que desees comprar, deberás pulsar el botón “Comprar”, quedando incorporado el producto a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más productos al carrito, o proceder directamente al pago.
- Concluida la selección de productos, aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados.
- Finalmente, para continuar con tu pedido, deberás pulsar el botón “Pagar”. Al finalizar tu compra, tienes la opción de hacerlo registrándote, o hacer una compra rápida sin registro (como usuario invitado). Al registrarte, deberás indicar tus datos de contacto y dirección, y en tus próximas compras no tendrás que introducir de nuevo tus datos.
- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por NANA BABY.
- Una vez finalizado el proceso de pedido, NANA BABY te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo.
- Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al 722763045 (L a V de 09:30 a 13:30 / 16:00 a 19:30 y S de 09:30 a 13:30)
Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web.
Escribiendo a la dirección de correo clientes@nanababy.shop
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta, condiciones de uso y la confirmación del proceso de compra en el Carrito, el administrador de la página web enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de los productos adquiridos.
NANA BABY posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web.
No se exigen pedidos mínimos.
FORMA DE PAGO
NANA BABY pone a tu disposición las siguientes modalidades de pago a escoger:
Tarjeta de crédito
Deberás incluir el número de tu tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electrón y Mastercard), así como el resto de información adicional, que te sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por tu entidad financiera, ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.
Bizum
Selecciona Pago con Bizum en las opciones de pago de la tienda Online.
Añade tu Número de Teléfono y la página te redigirá a la página de tu entidad bancaria, donde tendrás que validar la operación.
Scalapay (pago fraccionado)
A través de la aplicación móvil Scalapay (disponible para iOS y Android), puedes fraccionar tus pagos en dos o tres cuotas sin intereses. Solo tienes que darte de alta en la app y buscar nuestra tienda. Una vez en la página de la tienda, generar un código QR que nos tienes que proporcionar a la hora de realizar el pago de tu compra.
La primera cuota se cargaría en el momento de la compra, y las cuotas restantes, el mismo día del mes siguiente (si fuera a 3 cuotas pues de los dos meses siguientes).
Pago en web y recogida en tienda
Te ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestras propias instalaciones, en C/ Avenida de Canarias, 16, 35110 Vecindario, Gran Canaria.
TODOS LOS PAGOS SE REALIZARÁN EN EUROS EN CUALQUIERA DE LAS FORMAS DE PAGO ELEGIDA.
EN TODAS LAS FORMAS DE PAGO, EL PEDIDO SE CONSIDERARÁ REALIZADO CUANDO CONFIRMEMOS EL INGRESO EN NUESTRA CUENTA.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, NANA BABY se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la utilizada para los pagos, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.
ENTREGAS Y ENVÍOS
Por el momento, NANA BABY solamente despachará artículos vendidos si puedes recogerlo o recibirlo en la isla de Gran Canaria. Envíos a otros lugares no están disponibles por el momento.
El coste del envío a domicilio dentro de la isla de Gran Canaria será gratuito para compras por un importe de 80€ o más.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En atención al artículo 6.1 del RGPD, se expone que en los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado sea un menor de 14 años, no puede prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, ni realice una transacción económica, siendo sus representantes legales (padres o tutores) responsables de las posibles consecuencias.
Puede leer al completo nuestra política de privacidad entrando en el enlace. NANA BABY, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad de los datos personales que haya facilitado en la web. Estos derechos se podrán ejercer en la dirección de correo electrónico clientes@nanababy.shop, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
NANA BABY acepta los cambios o devoluciones de sus artículos que no reflejen lo contrario en la descripción, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de la compra. El artículo debe estar en perfecto estado y con el embalaje original igualmente; en el caso de carros y/o sillas ligeras, no se admitirán devoluciones si han sido usados o si las ruedas han sido rodadas.
En el caso de que existan signos de que el artículo pueda haber sido utilizado, no se realizará el cambio.
En caso de devolución por estado defectuoso, el cliente podrá decidir si cambiarlo por otro artículo igual, o de similares características, o bien optar por la devolución del artículo y del dinero.
El cambio puede ser por otro artículo o si en ese momento no te quieres llevar nada, se te emitirá un vale sin fecha de caducidad equivalente al importe del artículo devuelto, que podrás utilizar para comprar en NANA BABY cuando quieras.
No se hará la devolución del dinero, excepto de los casos que se hayan mencionado aquí.
Devoluciones de artículos con ofertas especiales o compras realizadas bajo pedido
Según Ley 47/2002, de 19 de diciembre y atendiendo al Artículo 45 donde se concretan las excepciones al derecho de desistimiento, NANA BABY le informa que:
- No aceptará cambios o devoluciones de aquellos artículos con ofertas tan excepcionales que no permitan ningún descuento adicional en el precio.
- No aceptará cambios ni devoluciones de aquellos artículos que habitualmente NANA BABY no tenga en su catálogo, pero hayan sido solicitados expresamente por el cliente.
CANCELACIÓN
En caso de que el embarazo no llegue a término, la devolución del dinero de la reserva será completo con el mismo método de pago con el que se hizo la compra. Será necesario justificante médico.
Si un producto esta marcado erróneamente en la web, se cancelará el pedido y se procederá al reembolso del dinero.
RESERVAS
Para la reserva de un artículo, te tienes que poner en contacto con nosotros por cualquiera de las vías disponibles.
Tienes 30 días como máximo para cancelar una reserva, pasado este tiempo no se devuelve el dinero de la misma.